Regulamin sklepu

§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego FOXLINE dostępnego pod adresem:

„FOXLINE” REKLAMA WIZUALNA MARIUSZ KONOPNICKI
NIP: 8581021834
Adres działalności: ul. Adama Asnyka 41/10, 74-101 Gryfino

Sklep prowadzi sprzedaż odzieży, akcesoriów oraz innych Produktów oferowanych za pośrednictwem strony internetowej.
Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się za pośrednictwem adresu e-mail wskazanego powyżej.

Sprzedawca – „FOXLINE” REKLAMA WIZUALNA MARIUSZ KONOPNICKI, prowadzący sklep internetowy FOXLINE.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie.
Sklep – sklep internetowy FOXLINE dostępny pod adresem:
https://store.foxline.com.pl/sklep
Produkt – towar oferowany do sprzedaży za pośrednictwem Sklepu, wykonywany indywidualnie po złożeniu Zamówienia przez Klienta, zgodnie z wybranym modelem, rozmiarem, kolorem oraz wzorem nadruku.
Partner produkcyjno-logistyczny – zewnętrzny podmiot współpracujący ze Sprzedawcą w zakresie wykonania oraz wysyłki Produktów.

Zamówienia można składać przez całą dobę za pośrednictwem sklepu internetowego.
Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych niezbędnych do wykonania oraz dostarczenia Produktu.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia na wskazany adres e-mail.
Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego Regulaminu oraz zasad realizacji Produktów wykonywanych indywidualnie po złożeniu zamówienia.

Wszystkie ceny prezentowane w sklepie podawane są w złotych polskich (PLN).
Ceny Produktów są cenami brutto i zawierają podatek VAT, jeżeli ma zastosowanie.
Dostępne metody płatności prezentowane są podczas składania zamówienia.
Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.

Wszystkie Produkty oferowane w sklepie FOXLINE są wykonywane po złożeniu zamówienia przez Klienta.
Sklep FOXLINE nie prowadzi sprzedaży gotowych Produktów znajdujących się na magazynie. Każdy Produkt jest przygotowywany specjalnie w związku z konkretnym zamówieniem.
Produkt wykonywany jest zgodnie z wyborem Klienta dokonanym podczas składania zamówienia, w szczególności w zakresie:

Realizacja zamówień odbywa się przy współpracy z zewnętrznym partnerem produkcyjno-logistycznym odpowiedzialnym za wykonanie oraz wysyłkę Produktów.
Z chwilą rozpoczęcia realizacji Zamówienia, polegającej na rozpoczęciu procesu produkcji Produktu wykonywanego indywidualnie na zamówienie, Zamówienie nie może zostać anulowane, z zastrzeżeniem uprawnień Klienta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
Czas realizacji Zamówienia zależy od rodzaju Produktu, procesu jego wykonania oraz miejsca dostawy.
Przewidywany czas realizacji dla danego Produktu jest każdorazowo wskazany na stronie Produktu przed złożeniem Zamówienia.
Termin realizacji liczony jest od dnia zaksięgowania płatności. Do czasu realizacji należy doliczyć czas dostawy operatora logistycznego.
W przypadku wystąpienia okoliczności mogących wydłużyć termin realizacji Zamówienia Sprzedawca poinformuje o tym Klienta niezwłocznie po uzyskaniu takiej informacji.

Dostawa Produktów realizowana jest za pośrednictwem operatorów logistycznych współpracujących ze Sprzedawcą lub jego partnerem produkcyjno-logistycznym.
Koszt dostawy jest prezentowany Klientowi przed złożeniem zamówienia.
Po zakończeniu procesu produkcji Produkt zostaje przekazany do wysyłki.
Czas dostarczenia przesyłki zależy od operatora logistycznego oraz miejsca dostawy.

Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku otrzymania Produktu wadliwego, uszkodzonego lub niezgodnego z zamówieniem.
Reklamację należy złożyć drogą elektroniczną na adres:

imię i nazwisko Klienta,
numer zamówienia,
opis stwierdzonej wady lub niezgodności Produktu,
zdjęcia Produktu przedstawiające wadę lub niezgodność, jeżeli charakter reklamacji umożliwia ich wykonanie,
dodatkowe informacje mogące pomóc w rozpatrzeniu reklamacji.

W przypadku reklamacji dotyczących Produktu lub nadruku Klient powinien, jeżeli jest to możliwe, dołączyć zdjęcie całego Produktu oraz zdjęcie przedstawiające wadę.
W celu rozpatrzenia reklamacji Sprzedawca przekazuje zgłoszenie oraz niezbędną dokumentację zewnętrznemu partnerowi produkcyjno-logistycznemu odpowiedzialnemu za wykonanie i wysyłkę Produktu.
Przekazanie zgłoszenia partnerowi produkcyjno-logistycznemu nie wpływa na odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Klienta wynikającą z obowiązujących przepisów prawa.
Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania i informuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu, z zastrzeżeniem wyjątków określonych w przepisach prawa.
Produkty dostępne w sklepie FOXLINE są wykonywane po złożeniu zamówienia przez Klienta i przygotowywane zgodnie z dokonanym wyborem dotyczącym w szczególności modelu, rozmiaru, koloru oraz wzoru nadruku.
Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do Produktów nieprefabrykowanych, wykonanych według specyfikacji Konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.

Składając zamówienie w sklepie FOXLINE Klient przyjmuje do wiadomości charakter procesu produkcji Produktu oraz fakt, że Produkt jest przygotowywany po dokonaniu zakupu zgodnie z dokonanym wyborem.
Wyłączenie prawa odstąpienia od umowy nie ogranicza praw Klienta dotyczących reklamacji oraz odpowiedzialności Sprzedawcy za wady Produktu lub jego niezgodność z umową.

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy przesłać drogą elektroniczną na adres:

„FOXLINE” REKLAMA WIZUALNA MARIUSZ KONOPNICKI
ul. Adama Asnyka 41/10
74-101 Gryfino

Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności sklepu.
Dane wykorzystywane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz obsługi Klienta.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie sklepu.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, przy czym zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.